Política de Privacidade

1. Introdução

A Uirapuru, empresa de consultoria empresarial com sede em Vitória, Espírito Santo, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece.

Esta política aplica-se a todos os serviços da Uirapuru, incluindo nosso site, formulários de contato e interações relacionadas à prestação de consultoria. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados e base legal

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e sobrenome — fornecidos por você ao preencher nosso formulário de contato ou ao contratar nossos serviços.
• Endereço de e-mail — para comunicação sobre sua solicitação ou contrato.
• Número de telefone — se fornecido voluntariamente, para agendar sessões ou enviar comunicados.
• Informações sobre sua empresa — compartilhadas durante sessões de consultoria, tratadas com sigilo total.
• Dados de navegação — coletados via cookies com seu consentimento, para melhorar a experiência no site.

Base legal (LGPD, Art. 7º): consentimento do titular; execução de contrato ou procedimentos preliminares; legítimo interesse do controlador; cumprimento de obrigação legal.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial, salvo obrigação legal em contrário.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
• Agendar e conduzir sessões de consultoria;
• Enviar relatórios escritos e demais entregáveis acordados;
• Emitir faturas e documentos financeiros relacionados aos serviços;
• Melhorar nosso site com base em dados agregados e anônimos;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento explícito. Se desejar receber atualizações sobre nossos serviços, você poderá optar por isso — e cancelar a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço (ex: plataformas de e-mail ou armazenamento em nuvem) que atuam sob contrato e com obrigações de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial;
• Com seu consentimento explícito.

5. Proteção dos dados

• Armazenamento em servidores com criptografia e controle de acesso;
• Acesso restrito aos consultores envolvidos no seu projeto;
• Revisões periódicas de segurança da informação;
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de uso (analytics) e personalização (preferências). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Acesso — solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você;
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
• Exclusão — solicitar a exclusão de dados tratados com base em seu consentimento;
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores;
• Reclamação — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Uirapuru não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Para alterações relevantes, notificaremos os clientes ativos por e-mail.